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ご購入から7年間は修理対応を行います。
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要因解析
故障箇所(部品)の故障要因解析
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| 要因解析費用 = ￥10,000 |
故障箇所(部品)の故障要因解析をご希望の場合、別途要因解析費用を請求させて頂きます。
故障部品を部品メーカにて解析をして頂き、その解析と合わせて報告を致します。
※ 部品によっては解析納期が3ヶ月以上かかる場合があります。部品解析が終了するまで修理品の返却はできません。
通常の修理期間とは修理期間が異なります。また実装後の解析は一切できない部品もありますのでご了承ください。
[要因解析報告の例] 要因解析の結果、LSI3の故障要因はPin3とPin4間に過電流が流れ、内部が破損しておりました。
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プリインストールOS修復サービス
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FAコンピュータやClassembly Devices®の起動ドライブ(CFast, SSD, HDD等)にプリインストールされたOSを工場出荷時の状態に戻すサービスです。お客様ご自身でリカバリ作業が困難な場合にご利用ください。
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| プリインストールOS修復サービス費用 = ￥30,000 |
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※保証期間中も有償となります。
※弊社製品はリカバリディスクを添付しておりません。
ご使用前にバックアップをお取り頂くか、別途リカバリディスクをお求めください。 |
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